Canadá pone en marcha nueva estrategia para atraer trabajadores extranjeros altamente calificados

Canadá pone en marcha nueva estrategia para atraer trabajadores extranjeros altamente calificados

El lanzamiento oficial de la Estrategia Global de Habilidades se realizará el 12 de junio, 2017. Foto CBNnoticias

Vancouver (CBNnoticias) – Canadá ha puesto en marcha un nueva estrategia de inmigración económica, con el propósito de atraer trabajadores extranjeros talentosos y especializados, que puedan contribuir al crecimiento y éxito de las empresas canadienses y compañías extranjeras que están llegando al país.

Se trata de la Estrategia Global de Habilidades, a través de la cual se facilitará el ingreso rápido al país, de extranjeros altamente capacitados, para que llenen las vacantes existentes en las empresas canadienses de alto crecimiento y ayuden a alcanzar el éxito de las mismas.

Esto incluirá compañías que puedan demostrar beneficios en el mercado de trabajo, tales como el aumento de las inversiones, la transferencia de conocimiento y la creación de empleo en Canadá.

Asimismo, aquellas empresas extranjeras que están haciendo grandes inversiones, reubicándose en Canadá, estableciendo nueva producción o expandiendo la producción, y creando nuevos empleos canadienses.

El Flujo Global de Talentos es uno de los pilares de la Estrategia Global de Habilidades, cuyo objetivo es ayudar a las empresas innovadoras a crecer, garantizando que puedan acceder rápidamente al talento altamente cualificado que necesiten.

«Cuando las empresas son capaces de crecer y prosperar, se crean nuevos empleos para la clase media canadiense; nuestro nuevo Flujo Global de Talentos dará a las compañías un proceso más rápido y eficiente para atraer talento global, para que puedan crecer y expandir su fuerza de trabajo. De esa forma mantendremos a Canadá competitivo en el mercado mundial y ayudamos a nuestras industrias a crecer y tener éxito», dijo hoy en Vancouver, la ministra de Empleo, Desarrollo Laboral y Trabajo, Patty Hajdu.

La nueva Estrategia establece un estándar de dos semanas para el procesamiento de solicitudes de permisos de trabajo (y visados de residencia temporal cuando sea aplicable) para aquellos trabajadores extranjeros talentosos y altamente cualificados.

De igual manera, el gobierno introducirá una nueva exención de permiso de trabajo para períodos de trabajo de corta duración.

Dicha exención se aplicará a los términos de trabajo de menos de 30 días en un año, o breves estancias académicas.

Bajo el Flujo Global de Talentos, se está creando una lista de ocupaciones elegibles de alta demanda, en consulta con expertos del mercado de trabajo y demás entidades interesadas en este tema.

Esto dará lugar a un servicio oportuno, receptivo y predecible que permita a las empresas atraer a los mejores talentos para aumentar su escala, crear buenos empleos de clase media en Canadá y seguir siendo competitivos a nivel mundial.

El Gobierno federal hará un seguimiento de los compromisos de los empleadores para crear empleos, transferir conocimientos y capacitar a trabajadores canadienses, facilitando nuevas inversiones en Canadá.

El lanzamiento oficial de esta nueva estrategia se realizará el próximo 12 de junio.

 

Los mexicanos serán quienes más visiten Canadá en 2017; The Conference Board of Canada

Los mexicanos serán quienes más visiten Canadá en 2017; The Conference Board of Canada

The Conference Board of Canada prevé que el número de visitantes mexicanos a Canadá aumentará un 28,3 % en 2017. Foto CBNnoticias

Ottawa(CBNnoticias) – Los mexicanos serán los extranjeros que más visitarán Canadá en 2017, de acuerdo con el más reciente reporte Perspectivas del Mercado de Turismo, publicado por The Conference Board of Canada.

En el informe se pronostica que, para el presente año, habrá un aumento del 28,3 por ciento en el número de visitantes mexicanos que llegarán a distintas regiones de Canadá.

Esta proyección corresponde al comportamiento de la movilidad de ciudadanos mexicanos, luego que Canadá levantara la obligación de visado a México en diciembre de 2016.

Dicha medida, sumada al tipo de cambio de moneda y las nuevas políticas puestas en marcha por la administración Trump, en los Estados Unidos, podrían hacer que Canadá parezca más atractivo como destino de viaje.

En el reporte también se revela que, la decisión adoptada por las aerolíneas canadienses y extranjeras de expandir sus flotas y añadir conexiones directas a distintos destinos en todo el país, mejorará las visitas nocturnas, las cuales se espera crezcan en un 3,7 por ciento.

Air Canada, WestJet y Aeroméxico, han hechos anuncios importantes en este sentido para ampliar las opciones de viaje de sus pasajeros, llegando a nuevos destinos nacionales e internacionales.

En cuanto a las visitas desde Asia, se prevé un incremento del 13,1 por ciento, mientras que para las visitas desde Europa se calcula que se tendrá un crecimiento del 4,5 por ciento para este año.

En total, se espera que el número de visitantes extranjeros a Canadá, aumenten un 8,4 por ciento en 2017.

Turismo canadiense gana altitud

De acuerdo con el reporte, se espera que los viajes domésticos por placer dentro de Canadá, crezcan un 3,4 por ciento en 2017 y estos serán impulsados por dos eventos importantes: el Aniversario 150 de Canadá y el Aniversario 375 de Montreal.

El débil dólar canadiense seguirá funcionando como un desincentivo para que los canadienses viajen al extranjero.

Un panorama económico positivo y las mejoras en el sector energético ayudarán a estimular los viajes de negocios nacionales, que se prevé, experimentarán un crecimiento del 2,2 por ciento este año.

Además, se estima que las visitas nocturnas desde los Estados Unidos, tendrán un aumento del 5,3 por ciento, gracias al tipo de cambio favorable y los bajos precios de la gasolina.

 

Canadá demanda mayor compromiso de Gobierno Colombiano para proteger derechos de trabajadores

Canadá demanda mayor compromiso de Gobierno Colombiano para proteger derechos de trabajadores

A Canadá le preocupa el clima de violencia, hostilidad, intimidación y amenazas contra dirigentes sindicales y activistas en Colombia. Foto ilustración CBNnoticias

Ottawa(CBNnoticias) – Canadá demandó un mayor compromiso del Gobierno de Colombia, para que sean garantizados los derechos de los trabajadores colombianos, luego de responder a un reclamo presentado ante la Oficina Administrativa Nacional Canadiense (NAO por su sigla en inglés) por el Congreso Laboral de Canadiense y cinco organizaciones sindicales colombianas.

En el reclamo, presentado el 15 de julio de 2016, se alega que el Gobierno de Colombia no ha cumplido con sus obligaciones en virtud del Acuerdo de Cooperación Laboral Canadá-Colombia (CCOALC por su sigla en inglés), al no brindar protección adecuada a los principios y derechos laborales internacionalmente reconocidos.

De manera específica, las organizaciones sindicales se refieren a fallas del Gobierno colombiano en los ámbitos de la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva, incluida la protección del derecho de sindicalización y de huelga; la aplicación de la legislación laboral; la derogación de la legislación laboral para fomentar el comercio y la inversión extranjera; y el acceso oportuno a la justicia laboral.

El Congreso Laboral de Canadá y las cinco organizaciones sindicales colombianas, apoyaron su reclamo con información de dos casos puntuales que vinculan a las empresas Pacific Rubiales en el oriente del país e Ingenio La Cabaña, en el municipio de Caloto, departamento del Cauca.

Para el caso de Pacific Rubiales se reportaron hechos ocurridos entre 2011 y 2013 e involucró a la Unión Sindical Obrera (USO), mientras que para el Ingenio La Cabaña, se documentaron eventos ocurridos entre 2012 y 2015 e involucró al Sindicato Nacional de Trabajadores de la Industria Agropecuaria (SINTRAINAGRO).

En ambos casos, los peticionarios alegan que el uso indebido de la subcontratación, las prácticas antisindicales sistemáticas y el clima de violencia que aún prevalece en el país han tenido un impacto negativo en los derechos de los trabajadores en general y particularmente en el ejercicio de sus derechos a la libertad sindical y la negociación colectiva.

Los problemas se atribuyen a la insuficiente protección jurídica de estos derechos fundamentales y a la falta de aplicación efectiva de la legislación laboral vigente.

Durante el proceso de revisión, funcionarios de la Oficina Administrativa Nacional Canadiense viajaron a Colombia en dos ocasiones, para evaluar hasta qué punto las denuncias planteadas por los solicitantes demostraban el incumplimiento de las obligaciones del CCOALC por parte del Gobierno colombiano.

Después de recopilar información y escuchar versiones de distintas fuentes, incluidos los sindicatos, empresarios, sociedad civil y conocer los avances que en protección de derechos de los trabajadores ha hecho el Gobierno colombiano, se llegó a la conclusión de que hay desafíos notables por cumplir en esta materia. (Leer informe).

Ante esta situación y de conformidad con el artículo 12 del CCOALC, que establece que una Parte puede solicitar por escrito consultas con la otra Parte a nivel ministerial respecto de cualquier obligación en virtud del Acuerdo, la NAO canadiense ha recomendado que la ministra de Empleo de Canadá, Patty Hajdu lleve a cabo consultas con la nueva ministra de Trabajo de Colombia, Griselda Yaneth Restrepo, para que sean esbozadas las recomendaciones hechas al Gobierno de Colombia.

Pactos colectivos

La legislación laboral colombiana permite a los empleadores negociar pactos colectivos con trabajadores no sindicalizados si los sindicatos representan menos de un tercio de la fuerza laboral del empleador.

Si bien los empleadores no están autorizados a ofrecer mejores condiciones que las contempladas en los convenios colectivos con los sindicatos en el mismo lugar de trabajo, la realidad es que los empleadores han adoptado pactos colectivos como forma de restringir la actividad sindical.

La NAO canadiense señala que el tema de los pactos colectivos se planteó durante el proceso de examen del Acuerdo Laboral Canadá -Colombia y repercute fuertemente en el derecho a la negociación colectiva planteado por los peticionarios y es fundamental para este informe.

Al igual que los contratos sindicales, el uso de pactos colectivos ha sido ampliamente reconocido por observadores nacionales e internacionales como un impedimento a la capacidad de los sindicatos para formar y defender efectivamente los intereses colectivos de sus miembros.

Violencia contra sindicalistas

El clima de violencia, hostilidad, intimidación y amenazas contra dirigentes sindicales y activistas laborales en Colombia, es algo que preocupa mucho al Gobierno de Canadá.

El Gobierno de Colombia informó de 152 asesinatos de líderes sindicales de 2011 a septiembre de 2016. De todos estos casos, solo 18 fueron condenados mediante juicio.

Sin embargo, a la luz del análisis de materiales durante el proceso de revisión, la NAO observa con preocupación que ningún otro proceso de juicio y posterior condena en virtud del artículo 200 del Código Penal, ha sido denunciado por el Gobierno colombiano.

Los retrasos injustificados en la administración de justicia pueden dar lugar a la clausura de los expedientes sin enjuiciamiento criminal, lo que en última instancia aumenta el clima de impunidad y la falta de confianza en el sistema judicial por parte de los trabajadores.

El elevado número de expedientes en la fase previa a la investigación, apunta a la necesidad de reformas sustanciales, ya sea en el Código Penal o en las prácticas de investigación.

Además, la NAO está preocupada porque no se ha respondido a las solicitudes de investigación sobre el uso excesivo de la fuerza por parte de las autoridades policiales.

Existen serias preocupaciones a nivel nacional e internacional con respecto a las brutales agresiones policiales, por parte del Escuadrón Móvil Antidisturbios conocido como ESMAD, que en algunos casos ha herido gravemente a los trabajadores.

En conclusión, la Oficina canadiense considera que los instrumentos y una legislación clara y coherente con la política laboral y su aplicación efectiva, son fundamentales para prevenir abusos y prácticas discriminatorias y eliminar los obstáculos legales o prácticos al ejercicio de los derechos de asociación y de negociación colectiva por parte de los trabajadores y empleadores.

Inspección a los sitios de trabajo

En cuanto a las inspecciones o visitas que fueron hechas a los lugares de trabajo por parte de los inspectores del Ministerio de Trabajo de Colombia, la entidad canadiense señala que, es difícil determinar si dichas inspecciones fueron efectivas y tuvieron impacto real en el abordaje de las presuntas violaciones y si sirvieron para mejorar la situación de los trabajadores en ambos casos.

Asimismo, indica que, de los análisis y evaluaciones hechos, se desprende claramente que, a pesar de los esfuerzos realizados por el Gobierno colombiano para mejorar el funcionamiento de la inspección a los sitios de trabajo en los últimos años, los procesos y las herramientas siguen siendo onerosos y no completamente eficaces.

Además, para desempeñar adecuadamente sus funciones, los inspectores de trabajo requieren capacitación y recursos adecuados, incluida una orientación clara y coherente sobre la aplicación de la ley. Esto es particularmente importante en casos con un alto nivel de complejidad.

Ante esta situación y de conformidad con el artículo 12 del CCOALC, que establece que una Parte puede solicitar por escrito consultas con la otra Parte a nivel ministerial respecto de cualquier obligación en virtud del Acuerdo, la NAO canadiense ha recomendado que la ministra de Empleo de Canadá, Patty Hajdu lleve a cabo consultas con la nueva ministra de Trabajo de Colombia, Griselda Yaneth Restrepo, para que sean esbozadas las recomendaciones hechas al Gobierno de Colombia.

Recomendaciones

La NAO canadiense ha hecho cuatro recomendaciones generales al Gobierno de Colombia, con el fin de que se cumplan las normas establecidas en el Acuerdo de Cooperación Laboral Canadá-Colombia y se protejan los derechos de los trabajadores colombianos.

1. Con el fin de que sean protegidos los derechos fundamentales de libertad de asociación y negociación colectiva de los trabajadores y se eliminen aquellos mecanismos legales que socavan estos derechos, se recomienda:

– Eliminar los contratos sindicales, ya que estos se han convertido en una plataforma para las prácticas laborales abusivas y la negociación de mala fe. El uso de estos contratos también ha tenido un impacto negativo significativo en la autonomía de los sindicatos y en su capacidad para cumplir con su propósito primordial;

– Eliminar pactos colectivos. Estos pactos socavan la capacidad de los sindicatos independientes para organizar y negociar auténticos convenios colectivos, interfiriendo indebidamente en el equilibrio de poder en las relaciones laborales;

– Eliminar el uso indebido de contratos a corto plazo. Los contratos de corta duración repetidamente renovados se utilizan para disfrazar las relaciones laborales permanentes y, por lo tanto, negar a los trabajadores la protección jurídica. El alto grado de inseguridad en el empleo que se traduce en ello impide considerablemente la capacidad de los sindicatos para organizarse y operar;

– Implementar medidas para reducir las prácticas generalizadas y sistemáticas de intermediación laboral ilegal y subcontratación, incluyendo la derogación del Decreto 583 (que en la práctica ha permitido la subcontratación de las funciones permanentes del núcleo empresarial) y su sustitución por un instrumento jurídico que habilite inequívocamente a los inspectores de trabajo, para combatir el uso indebido de la intermediación y la subcontratación;

– Velar por que los inspectores de trabajo estén facultados para identificar y abordar situaciones en las que la intermediación o la subcontratación estén siendo utilizadas para disfrazar una relación de empleo directo, independientemente de las formalidades asociadas con la relación;

– Desarrollar directrices que permitan a los inspectores de trabajo, identificar las funciones empresariales esenciales permanentes en sectores económicos específicos;

– Direccionar los recursos de aplicación legal para asegurar que los contratos de derecho civil (por ejemplo, SAS, cooperativas de trabajo asociadas, etc.) no se usen para negar a los trabajadores la protección social y laboral prevista en la ley;

– Considerar la creación de un órgano regulador cuasi-judicial especializado para tomar decisiones sobre el registro y la disolución de sindicatos y oír denuncias de prácticas laborales injustas y discriminación por parte de sindicatos y empleadores. Este órgano sería independiente del gobierno y tripartito con designados representantes de empleadores, sindicatos y neutrales con conocimientos especializados de derecho y normas laborales.

2. Para fortalecer el cumplimiento y la aplicación de la legislación laboral a través de una inspección de trabajo que se centre en medidas preventivas, que proporcione asesoramiento efectivo y establezca el recaudo eficiente de multas, se recomienda:

– Velar por que los trabajadores tengan acceso oportuno a la justicia, de manera que los trabajadores puedan reclamar derechos laborales, como la reintegración o la separación de los despidos, en el proceso judicial ordinario;

– Racionalizar el proceso administrativo para una imposición más efectiva de las multas, incluida la armonización de las sanciones existentes tanto en el Código Sustantivo del Trabajo como en otras leyes laborales;

– Asegurar que la Central de Inversiones S.A. (CISA) de Colombia, como entidad recaudadora del Gobierno colombiano, cobre y recaude efectivamente las multas y haga conocer los resultados alcanzados a corto y mediano plazo, incluyendo un análisis de si las multas impuestas tienen un efecto disuasorio suficiente;

– Proporcionar a los inspectores de trabajo la formación y los recursos adecuados para desempeñar eficazmente sus funciones, incluidas las inspecciones preventivas y proactivas del trabajo;

– Investigar múltiples denuncias presentadas contra un determinado empleador en un solo proceso;

– Incrementar la supervisión y monitoreo de los acuerdos de formalización laboral negociados con empleadores que obtuvieron una reducción o remisión de una multa por intermediación laboral ilegal o subcontratación, para asegurar que estas empresas ofrezcan contratos permanentes y no contratos de duración determinada a los trabajadores, mediante la implementación de estos acuerdos.

3. Con el propósito de fortalecer los esfuerzos para combatir la impunidad y la violencia contra la clase trabajadora en el país, llevando a los responsables ante la justicia, se recomienda:

– Evaluar la eficacia de la fase de conciliación obligatoria (condición previa a la apertura de la investigación) que exige el procedimiento penal del artículo 200 del Código Penal y velar por que los procedimientos vigentes no reduzcan la puntualidad y eficacia de la administración de justicia;

– Revisar los expedientes activos por violaciones de conformidad con el artículo 200 del Código Penal, en especial, los que no pueden ser perseguidos debido a plazos y para los cuales se requerirían medidas inmediatas;

– Proporcionar a la Unidad Nacional de Protección, recursos financieros suficientes y permanentes para que funcionen eficazmente;

– Velar por que existan mecanismos de coordinación interinstitucional (entre el Ministerio de Trabajo y la Fiscalía General) para el intercambio de información y el intercambio de pruebas pertinentes;

– Examinar de manera crítica e independiente el papel del ESMAD, cuyas acciones e intervenciones han sido fuertemente criticadas por los actores colombianos e internacionales por el uso excesivo de la fuerza;

– Promover efectivamente el avance de las investigaciones de las violaciones en virtud del artículo 347 del Código Penal, que tipifica como delito las amenazas contra sindicalistas, incluso garantizando que las partes culpables sean llevadas a juicio cuando se justifique;

– Velar por que las reasignaciones de archivos se realicen de conformidad con las prácticas de investigación adecuadas para evitar retrasos injustificados;

  1. Evaluar e informar sobre los esfuerzos para promover la libertad sindical y la libre negociación colectiva en Colombia.
Ministra de Asuntos Exteriores de Canadá viaja a México para discutir futuro del TLCAN

Ministra de Asuntos Exteriores de Canadá viaja a México para discutir futuro del TLCAN

La ministra de Asuntos Exteriores de Canadá analizará el futuro del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) con el canciller mexicano, Luis Videgaray. Foto CBNnoticias

Ottawa (CBNnoticias) –  La ministra de Asuntos Exteriores de Canadá, Chrystia Freeland, anunció su participación en la conferencia México y América del Norte: Una Potencia Global, la cual se realizará este martes 23 de mayo en la capital mexicana.

El futuro del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) y las oportunidades para una integración más profunda entre México, Canadá y Estados Unidos, serán los principales temas a discutir en este evento, organizado por la Sociedad de las Américas/ Consejo de las Américas, en colaboración con la Secretaría de Relaciones Exteriores de México.

La conferencia se llevará a cabo a partir de las 9:00 de la mañana en la sede del Palacio Nacional, con la participación de líderes del sector privado y altos funcionarios del Gobierno mexicano.

«La colaboración entre Canadá y México ya es extensa, pero ahora es el momento de hacer más: profundizar nuestras relaciones comerciales y crear un crecimiento económico sostenible para toda nuestra gente. No somos sólo amigos y vecinos, sino que también somos socios estratégicos «, dijo la ministra Freeland.

Durante la conferencia, la ministra y el secretario de Relaciones Exteriores de México, Luis Videgaray Caso, participarán en una mesa redonda sobre temas estratégicos en la relación norteamericana.

Mientras se encuentre en la Ciudad de México, la ministra aprovechará la oportunidad para discutir el TLCAN con el secretario de Relaciones Exteriores Luis Videgaray Caso y con Ildefonso Guajardo Villarreal, secretario de Economía.

También tendrá una reunión con José Antonio Meade Kuribreña, secretario de Hacienda y Crédito Público de México.

La ministra Freeland dijo que canadienses y mexicanos son amigos muy cercanos y socios, cuya relación histórica apoya el empleo y el crecimiento en toda América del Norte.

México, Estados Unidos y Canadá conforman una de las regiones más competitivas del mundo.

Las tres economías han estado fuertemente integradas desde la adopción del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), el cual representa el 12 por ciento del comercio mundial, el 28 por ciento del PIB global y el 26 por ciento de los flujos de inversión extranjera directa.

 

Presidente de México espera lograr un buen acuerdo en el TLCAN

Presidente de México espera lograr un buen acuerdo en el TLCAN

El presidente Enrique Peña Nieto espera lograr un buen acuerdo con sus socios comerciales, Estados Unidos y Canadá. Foto archivo CBNnoticias

Ciudad de México (CBNnoticias) – El presidente de México, Enrique Peña Nieto, se mostró optimista frente al anuncio hecho ayer jueves por la administración del presidente Donald Trump, de notificarle al Congreso de los Estados Unidos su intención de renegociar el Tratado de Libre Comercio de América del Norte – TLCAN.

El mandatario mexicano dijo que la renegociación del acuerdo representa una gran ventana de oportunidad para modernizarlo y ponerlo al día, tras señalar que, hay confianza en que esta renegociación traiga un buen acuerdo en beneficio de México, Canadá y Estados Unidos.

“Tenemos confianza en llegar a un buen acuerdo, a una modernización del acuerdo de libre comercio, que ya tiene más de 20 años, y evidentemente, hay también condiciones para tomar oportunidad de los cambios, de los avances tecnológicos, del comercio electrónico, temas que hace 20 años no existían, y creo que hoy tenemos una gran ventana de oportunidad de poner al día este acuerdo de libre comercio”, precisó el presidente Peña Nieto. “Y lo que vamos a buscar es que sea para beneficio, proyección, crecimiento, desarrollo, y competitividad de América del Norte”.

Dijo igualmente que, se seguirá trabajando en este tema y espera que los tres socios de este acuerdo de libre comercio sean ganadores.

La respuesta del jefe de Estado mexicano se da pocas horas después de la declaración hecha por el Gobierno de Canadá frente al mismo tema, luego de que el presidente de los Estados Unidos Donald Trump, anunciara que enviará una solicitud al Congreso de su país, sobre la intención de renegociar el TLCAN con sus dos socios comerciales.

 

WestJet, Latam y Aeroméxico, entre las 20 aerolíneas con mejor reputación en el mundo

WestJet, Latam y Aeroméxico, entre las 20 aerolíneas con mejor reputación en el mundo

WestJet es la cuarta aerolínea con mejor reputación a nivel mundial en 2017, mientras que Latam y Aeroméxico ocupan los puestos 15 y 17, respectivamente. Foto ilustración CBNnoticias

Nueva York(CBNnoticias) – Reputation Institute, firma líder a nivel mundial en investigación y consultoría, dio a conocer la clasificación de las 35 aerolíneas con mejor reputación en el mundo para el año 2017.

Esta clasificación se logró a través de la consulta llevada a cabo en 19 países y titulada Construyendo Reputación en la Industria Global de las Líneas Aéreas, en la que fueron evaluadas 38 de las más importantes compañías aéreas que prestan el servicio de transporte de pasajeros en el mundo.

La evaluación fue hecha con base en el prestigio y estima que cada aerolínea tiene en el mercado local, lo cual fue tenido en cuenta como requisito previo para su calificación en términos de reputación a nivel mundial.

La aerolínea australiana Quantas Airways se ubicó en el primer lugar con un puntaje de 76,9, seguida de Air New Zeland con 76,1 puntos.

WestJet, obtuvo un puntaje de 75,3 y se posicionó como la cuarta aerolínea con mejor reputación en el mundo. Además, es la única aerolínea de Norte América entre las diez primeras del listado.

Latam Airlines con sedes en Santiago de Chile y Sao Paulo, Brasil, alcanzó un puntaje de 71,1 y se ubicó en el puesto 15.

Aeroméxico, con fuerte presencia en el mercado norteamericano y especialmente en el canadiense, ocupa la posición 17.

Air Canada con una calificación de 63 puntos ocupa el puesto 26 en la lista.

El siguiente es el listado de las 35 aerolíneas con mejor reputación en el mundo 2017:

El estudio realizado por Reputation Institute señala que, el viaje de pasajeros se duplicará en los próximos 20 años, a pesar de las limitaciones de la industria de la aviación, tales como la fluctuación en los precios del petróleo y nuevos reglamentos.

Se espera que el número de viajeros pase de 3 700 millones en 2015 a 7 200 millones en 2035.

En esta clasificación aparecen las aerolíneas estadounidenses United, Delta y American Airlines, envueltas recientemente en escándalos por atropellos y maltrato a sus pasajeros, que en algunos casos conllevó a demandas.

La investigación muestra que algunas de las empresas con menores niveles de familiaridad en su país están entre las más valoradas.